榆林市社情民意调查中心是由榆林市编制委员会于2011年批准成立的副县级事业单位。编制人数10人,领导职数一正一副,内设有综合科、社情调查科、分析研究科三个科室。主要任务是紧紧围绕中央和省市重大决策部署,围绕市委、市政府中心工作和百姓关心、关注的热点、焦点问题,积极开展各类社情民意调查,为市委、市政府了解群众意愿,制定、修改决策提供科学、可靠的参考依据,为部门评价工作、完善服务提供准确、及时的民意支持。
榆林市社情民意调查中心成立以来,根据国家政策动态及市委、市政府工作重点,结合群众关注的热点、焦点问题,已开展多项社情民意调查,如“榆林市县区工作满意度调查”、“榆林市创建国家园林城市满意度调查”、“榆林市环境保护满意度调查”、“榆林市卫生环境满意度调查”、“幸福榆林满意度调查”和“创建省级生态园林城市满意度调查”等。
社情民意调查采用CATI电话调查访问系统。现有24个访问席,并配有投影仪、LED显示系统和全方位监控系统,访问过程中所有样本均保存完整录音,并配备多名督导员进行监督,保证每一条数据的真实可靠。
在市委、市政府的高度重视下,我市社情民意调查中心新的访问场所已建成,调查专线“12340”已成功开通。专线的开通填补了榆林市统计调查无专线的空白,使调查数据进一步科学规范、客观公正,为市委、市政府提供详实的决策依据和参考信息。